為了讓客戶的選廠盡早投入生產(chǎn),并擁有穩(wěn)定的技術(shù)團隊,保障日后礦山的正常運營,魯東會委派安裝調(diào)試團隊中的技術(shù)骨干來負責培訓,這些經(jīng)驗豐富的工程師們將對所有選礦設(shè)備、選礦工藝在選廠運營中的常見問題進行培訓,為工人現(xiàn)場演示解決方法。
主要包括:1、技術(shù)培訓;2、設(shè)備操作培訓;3、生產(chǎn)管理培訓;4、維修培訓;5、安全保護培訓
項目進行定期回訪、售后維修、配件服務(wù)等 我們保證提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
定期回訪
工作完成后,對項目進行定期回訪, 為客戶提供售后技術(shù)支持,保障客戶選廠出現(xiàn)問題時能快速解決, 避免出現(xiàn)長時間停車事故。
售后維修
1、凡是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,及時聯(lián)系網(wǎng)站客服人員或直接撥打本公司售后電話:8111766進行詳細說明,本公司一定及時核實,包退、包換、包負責修理,直至客戶滿意。
2、我公司將提供完善的網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù)系統(tǒng),若對產(chǎn)品有任何包括質(zhì)量、使用、以及其他相關(guān)問題,您還可以通過網(wǎng)上留言反饋或直接以E-MAIL形式提出;我們將專人對接,及時給予您滿意回復。郵箱地址:ldkuangji@163.com
配件服務(wù)
我公司還提供完善的配件服務(wù),所售出的設(shè)備,全部配件均可訂購 ,小到一釘一鉚,所有配件及時發(fā)貨,減少客戶損失,保證客戶設(shè)備長久運行。如果為人為原因造成機器損壞,會對員工進行再培訓,找出問題所在, 保障設(shè)備日后的正常運行。